Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Electroarrayanes, S.L. informa sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.

Última actualización: 20 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Electroarrayanes, S.L.
Nombre comercial: Escuela de Estudios Profesionales Electroarrayanes
NIF/CIF: B18778423
Domicilio: Calle Circunvalación Encina, 15, Bajo, 18015 Granada (Granada), España
Correo electrónico: info@electroarrayanes.es
Teléfono: +34 635 90 90 81

Delegado de Protección de Datos (DPD): Mercedes Bailón Muñoz. Puede contactar con el DPD en info@electroarrayanes.es para cuestiones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos.

2. Datos que tratamos

Según el servicio que utilice en este sitio web, podemos tratar los siguientes datos personales:

Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, asunto y mensaje, así como el curso o convocatoria que indique en su consulta.
Formulario formal de inscripción o preinscripción: identificación (DNI, NIE o pasaporte), nombre y apellidos, nacionalidad, datos de contacto, dirección postal, nivel de estudios, número de la Seguridad Social si lo facilita voluntariamente, datos del curso y de la convocatoria, documentación adjunta exigida o aportada según esa convocatoria (por ejemplo, documento de identidad o titulaciones) y referencia de la solicitud.
Otros datos que usted facilite voluntariamente en el contenido de su mensaje o solicitud.

Para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos, podemos conservar de forma limitada información técnica asociada a su visita o envío (por ejemplo, fecha y hora de la solicitud), siempre con fines de protección del servicio.

En el formulario de contacto no solicitamos categorías especiales de datos. En la inscripción formal solo pedimos la documentación que figure en la convocatoria correspondiente; no solicitamos datos de salud, ideología u otras categorías especiales salvo que una norma o la propia convocatoria lo exijan de forma expresa.

3. Finalidades y base legal

Utilizamos sus datos personales para:

Atender su contacto o solicitud de información y darle respuesta.
Gestionar la inscripción o preinscripción formal en la formación solicitada: comprobar requisitos, tramitar la documentación, comunicarnos con usted sobre el expediente y, cuando proceda, gestionar la matriculación en plataformas de formación en línea vinculadas al curso.
Cumplir obligaciones legales aplicables a la formación (por ejemplo, formación subvencionada o bonificada), cuando corresponda.
Proteger el sitio web frente a usos indebidos o abusos en los formularios.

La base legal es su consentimiento al enviar el formulario correspondiente; la ejecución de medidas precontractuales a su petición (gestión de la solicitud); y, cuando proceda, el cumplimiento de obligaciones legales en materia de formación.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre usted.

4. Destinatarios y cesiones

Los datos personales que nos facilita a través de este sitio web son utilizados por Electroarrayanes, S.L. para gestionar sus solicitudes y prestar los servicios que nos pide.

No vendemos sus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Podremos comunicarlos a las administraciones públicas competentes (por ejemplo, servicios de empleo u organismos de formación) cuando exista obligación legal o sea necesario para gestionar una convocatoria subvencionada.

Para el funcionamiento técnico del sitio web y, en su caso, del correo o del aula virtual, podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento conforme a nuestras instrucciones y la normativa aplicable.

Si utiliza el aula virtual o el portal de agencia de colocación, el tratamiento de sus datos personales en esas plataformas se rige por sus respectivas políticas de privacidad, distintas de la presente. Esta política se refiere únicamente a los datos tratados a través de este sitio web.

Para la medición de audiencia y/o la protección de formularios frente al spam utilizamos servicios de Google LLC (Google Analytics 4 y/o reCAPTCHA). Google puede tratar datos técnicos en Estados Unidos u otros países, con las garantías previstas en el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo). Puede consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy.

5. Plazos de conservación

Formulario de contacto: conservamos la consulta mientras la tramitamos y, como máximo, 12 meses desde la última interacción relacionada con ella, o hasta que solicite su supresión si ya no es necesaria.
Expediente de inscripción o preinscripción formal (datos del formulario y documentación adjunta): durante la tramitación y la realización del curso. Después solo conservamos lo imprescindible para atender obligaciones legales, reclamaciones o requerimientos de las administraciones. Transcurrido ese plazo, suprimimos o anonimizamos los datos personales y la documentación del expediente. No conservamos indefinidamente copias de documentos de identidad ni el expediente completo «por si acaso».
Registro mínimo de certificaciones o acreditaciones ya emitidas (cuando exista): solo los datos indispensables para verificar una certificación publicada, sin mantener el resto del expediente ni los adjuntos de identidad.
Información técnica de seguridad: plazo máximo de 12 meses, salvo incidencias de seguridad o requerimientos legales.
Cookies y datos de sesión: durante el tiempo estrictamente necesario para el funcionamiento del sitio, según se indica en el apartado de cookies.

La supresión de expedientes de inscripción se realiza mediante los procedimientos internos del centro (incluida la herramienta de supresión del área de gestión). No es un borrado automático del navegador al cumplir una fecha.

6. Derechos de las personas interesadas

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a info@electroarrayanes.es, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad cuando sea necesario.

Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, prorrogable dos meses más en casos complejos, conforme al RGPD.

Si retira su consentimiento, ello no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

7. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies técnicas y de sesión estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento y seguridad. Entre otras finalidades, permiten el envío seguro de formularios y, en su caso, el acceso del personal autorizado al área privada de gestión del centro.

Estas cookies no requieren su consentimiento previo porque son imprescindibles para prestar el servicio solicitado. Puede obtener más información sobre su uso en esta misma política de privacidad. No empleamos cookies de publicidad.

Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies; tenga en cuenta que ello puede impedir el correcto funcionamiento de los formularios o de determinadas funciones del sitio web.

8.1. Cookies de analítica

Actualmente no utilizamos cookies de analítica ni herramientas de medición de audiencia (como Google Analytics 4) en este sitio web. Si en el futuro se activaran, se informará en esta política y se solicitará su consentimiento previo cuando sea legalmente exigible, antes de su instalación en su dispositivo.

8.2. reCAPTCHA en formularios

Los formularios públicos de contacto, inscripción/preinscripción y aportación de documentación incorporan el servicio Google reCAPTCHA para distinguir envíos legítimos de usos automatizados (spam). Al enviar un formulario, Google puede recopilar datos técnicos del dispositivo y de la interacción (por ejemplo, dirección IP y cookies asociadas al servicio) y tratarlos conforme a la política de privacidad de Google y a los términos de uso de reCAPTCHA.

La base legal es el interés legítimo en proteger nuestros formularios y sistemas frente a abusos, sin perjuicio de su consentimiento al enviar la solicitud.

9. Menores de edad

Los servicios de este sitio web están dirigidos principalmente a personas interesadas en formación profesional. Si un menor de 14 años desea contactar con el centro o solicitar información, deberá hacerlo a través de su padre, madre o tutor legal, que será quien preste el consentimiento exigible conforme a la LOPDGDD.

10. Actualización de esta política

Electroarrayanes, S.L. puede actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o a nuevas funcionalidades del sitio web. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con indicación de la fecha de actualización.

Para consultas sobre el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a info@electroarrayanes.es o utilizar el formulario de contacto.